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南京市市场监督管理局关于印发走基层进社区民生服务活动方案的通知

南京市市场监督管理局关于印发走基层进社区民生服务活动方案的通知

江北新区、各区市场监管局,市局机关各处室,各直属单位、社会团体: 现将《“走基层、进社区”民生服务活动方案》印发给你们,请结合工作实际,抓好贯彻落实。 南京市市场监督管理局 2020年10月19日   “走基层、进社区”民生...

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南京市市场监督管理局关于印发走基层进社区民生服务活动方案的通知

发布时间:2020-12-17 19:35:56 热度:

江北新区、各区市场监管局,市局机关各处室,各直属单位、社会团体:

现将《“走基层、进社区”民生服务活动方案》印发给你们,请结合工作实际,抓好贯彻落实。

南京市市场监督管理局

2020年10月19日  

“走基层、进社区”民生服务活动方案

为深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,落实省、市委有关决策部署,聚焦服务发展、服务企业、服务民生,打造人民满意的服务型机关,经研究,决定开展南京市市场监管系统“走基层、进社区”民生服务活动,现制定如下方案。

一、活动目标

认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,紧紧围绕“人民对美好生活的向往”这一目标,通过深入基层服务、贴近百姓服务,从被动调解向主动服务转变,做到监管职责在一线落实、社情民意在一线掌握、矛盾问题在一线解决、干部作风在一线锤炼,着力解决人民群众最关心最直接最现实的问题,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

二、活动安排

(一)活动时间

2020年8月至12月。

(二)活动方式

每月确定相应主题,安排重点区域,指定重点业务处室和相关区局牵头,其他处室和直属单位密切配合,应急处、消保处、消协、12315投诉举报中心现场接处消费维权投诉咨询,新闻宣传处做好宣传报道工作。

(三)活动主题

1.开展“药品化妆品安全知识贴近群众走进社区”主题活动。

时间:8月、9月、10月。

主办:药化处、建邺区市场监管局、浦口区市场监管局、六合区市场监管局。

协办:市食药检院。

2.开展“电动自行车消费与维权知识进社区”主题活动。

时间: 10月、11月。

主办:消保处、江宁区市场监管局、六合区市场监管局。

协办:产品质量监督处、标准化处、认证处、执法稽查局。

3.开展“保健食品科普宣传”主题活动。

时间:10月、11月、12月。

主办:特殊食品处、玄武区市场监管局、秦淮区市场监管局、建邺区市场监管局、鼓楼区市场监管局。

协办:市食药检院。

4.开展“民生计量社区行”主题活动。

时间:11月、12月。

主办:计量处、雨花台区市场监管局、江北新区市场监管局。

协办:市计量院。

5.开展“电梯安全进社区”主题活动。

时间:10月、12月。

主办:特设处、鼓楼区市场监管局、浦口区市场监管局。

协办:市特检院。

6. 开展“食品(食用农产品)你点我检进社区”主题活动。

时间:10月、11月、12月。

主办:食品经营监管处、雨花台区市场监管局、溧水区市场监管局、江北新区市场监管局。

协办:市质检院。

(四)活动内容

围绕活动主题,通过现场展示、现场服务等多种形式,广泛宣传我局监管服务职能,解答相关政策规定,现场接受群众消费维权咨询和诉求,为群众解决消费维权难题。

三、工作要求

(一)强化责任落实。各牵头处室和相关区局要坚持从实际出发,抓紧细化制定实施方案和活动计划,分管领导带头参加。实施方案、活动计划和负责人、联络人名单于10月23日前报送市局机关党委。

(二)强化问题导向。把发现、解决问题贯穿始终,认真摸实情、查问题、找短板,分层分类解决基层和群众反映的消费维权突出问题,务求快解决快见效。对本级能够解决的问题,要及时沟通反馈,逐一明确责任,督促解决到位;对涉及多个职能部门的问题,牵头处室要及时梳理、上报,跟踪抓好落实;对一时难以解决的问题,要向群众做好解释说明。

(三)强化统筹协调。各相关处室、单位和各区局要立足岗位职能,把“走基层、进社区”活动与自身业务工作相结合,统筹安排,有序推进,扎实开展。每月及时报送活动开展情况,总结经验做法和工作成效。

联系人:于锦,联系电话:84648590,15380999540

邮箱:njgsjgdw@163.com
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